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时间:2019-06-29 09:18:56 来源: 作者:
楚天都市报6月28日讯(记者满达 曲严)人在广州带外孙,黄陂盘龙城的家里却因厨房污水倒灌,地板和家具被泡。28日上午,在黄陂盘龙城歌林花园小区,66岁的肖婆婆望着一片狼藉的家,郁闷不已。
肖婆婆介绍,她在歌林花园41栋二楼买了一套60多平米的房子,用来养老。“之前买了没住,2016年6月份才开始入住。”肖婆婆说,到了2017年12月份,她和老伴去广州带外孙,长期不在家中,只有过年时才回家小住。6月18日,肖婆婆突然接到物业电话,称她家被水泡了,还有水从房门漫出来。因为肖婆婆留了一把钥匙给在武汉的哥哥,她连忙让哥哥嫂嫂赶到家里查看情况。等肖婆婆的哥哥一打开房门,发现整个房间都泡在污水中,到处都是油渍,还散发着臭味。原来,肖婆婆家厨房的下水道反水,污水全从厨房漫出来,客厅和卧室的地板和家具全被泡了。
地板被撬
“我哥哥嫂嫂打扫了好多天,才将家里弄干净。”肖婆婆说,他和老伴于23日回到武汉处理此事。家里的地板全被撬了扔了,家具、房门等被水浸泡后变形,有的柜子还发霉了。肖婆婆说,早在2017年12月,她去广州的前三天,厨房的下水道就发生过反水,幸亏她及时发现,将污水清理干净,当时她还跟物业说了此事。没想到这次她在广州,家里又发生了这种情况。肖婆婆认为,家中下水道反水是因物业疏通不及时导致的,物业应当赔偿损失。为此,她和家人找到物业,物业经理称可以向领导申请免去她家两年的物业费。“我一年物业费不到800块。”肖婆婆说,自己的损失远不止1600元。
肖婆婆家里粪水倒灌
记者就此联系上小区物业的朱经理,他称肖婆婆家反水应该是下水道堵塞引起,物业发现问题后第一时间进行了疏通,事后也派保安帮肖婆婆家撬了地板。因为肖婆婆家没人,所以未能及时发现反水,而且其家中的地板和家具已使用多年,其损失也不应全部由物业来承担。目前物业给出免除两年物业费的解决方案,如果肖婆婆不同意,只能走法律程序,由法院判定物业该承担多少责任。